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用 AI 前先關這些:ChatGPT、Claude、Gemini 的資料訓練與隱私設定

ChatGPT 個人帳號的對話預設會用來訓練模型,Claude 在註冊時問你一次,Gemini 的活動記錄預設開啟;三家都能關掉,但關掉不等於對話不會存在對方伺服器,保留期限從 30 天到 5 年不等。這篇依 2026 年 9 月各家官方說明整理成檢查清單:每家四件事,訓練開關在哪裡、暫時或無痕對話怎麼開、記憶怎麼看與刪、對話怎麼匯出與刪除,最後列出不該貼的資料與公司帳號的差別。

更新日期: 閱讀時間約 7 分鐘

一個深綠色的對話泡泡,上面掛著一個橘色鎖頭與一個切到關閉的開關,插圖以簡單幾何形狀表現 AI 對話的隱私設定
圖片:Mokaair (© Mokaair)

用 ChatGPT、Claude、Gemini 之前先檢查四件事:對話會不會拿去訓練模型、暫時(無痕)對話怎麼開、記憶記了什麼、對話怎麼匯出與刪除。三家都能把訓練關掉,ChatGPT 與 Gemini 的個人帳號預設是開的、Claude 在註冊時問你一次;但不管怎麼關,對話都會依各家的保留期限留在對方伺服器一段時間。

這篇依 2026 年 9 月 OpenAI、Anthropic 與 Google 的官方說明頁整理成一張照著做的清單:每家一節、固定四件事,寫出預設值與設定路徑,再用一張表濃縮,最後講不該貼的資料與公司帳號的差別。

「關掉訓練」不等於「不會存在對方伺服器」

關掉「用我的對話改善模型」之後,新對話不會進訓練資料,但對話仍會送到對方伺服器處理,並依各家規則保留:刪掉的對話,ChatGPT 與 Claude 都寫明 30 天內從系統移除;Claude 允許訓練時去識別化資料最長保留 5 年,不允許則維持 30 天;Gemini 關掉活動記錄後,對話仍與帳號一起保存 72 小時,人工審閱過的對話另外保留最長 3 年。開關做得到「不進訓練資料」,做不到「對方從來沒收到」。

ChatGPT:Data Controls、Temporary Chat、Memory、匯出與刪除

OpenAI 說明中心寫明,個人帳號的 Free、Plus 與 Pro 預設會把對話用來訓練(Improve the model for everyone 預設開啟),Business、Enterprise、Edu 與 API 預設不會。

  1. 關掉訓練:左下角頭像 → Settings(設定)→ Data Controls→ 關掉 Improve the model for everyone;整個帳號生效,只影響之後的新對話。
  2. 開暫時對話:開新對話,點右上角的 Temporary(暫時)按鈕。不進歷史、不用也不建立記憶、不用於訓練,但 OpenAI 為了安全可能保留最多 30 天。
  3. 看與刪記憶:Settings → Personalization → Memory 看記憶摘要、逐條刪,或從三點選單選 Delete and turn off memory;刪記憶不會刪對話。
  4. 匯出與刪除:Settings → Data Controls → Export data,連結寄到信箱、24 小時內有效,最久 7 天寄達。刪掉的對話 30 天內永久刪除;刪帳號在 Settings → Account → Delete account,同樣 30 天內刪除。

Claude:隱私設定、無痕對話、記憶、匯出

Anthropic 在 2025 年更新消費者條款後,Free、Pro、Max 的對話可以用於訓練,前提是你允許:新帳號註冊時會被問一次,之後隨時可改;被安全系統或自願加入測試計畫的對話是例外。

  1. 關掉訓練:左下角名字 → Settings → Privacy(隱私)→ 關掉 Help improve our AI models。允許時去識別化資料最長保留 5 年,不允許時維持 30 天;刪掉的對話 30 天內從後端刪除。
  2. 開無痕對話:在 Projects 之外開新對話,點右上角的幽靈圖示。不進歷史、不讀寫記憶、即使開著改善模型也不用於訓練,但仍保留 30 天;關掉後不能再打開。
  3. 看與刪記憶:Free、Pro、Max 預設開啟。Settings → Memory 列出 Claude 記得的每個主題(Topics),點進去可編輯或刪除;關掉時會問你要 Pause(暫停)還是 Reset(重設,永久刪除)。
  4. 匯出與刪除:Settings → Privacy → Export data,下載連結寄到信箱、24 小時後失效,限網頁版與桌面版。刪帳號在 Settings → Account → Delete Account。

Gemini:活動記錄、暫時對話、記憶、Google 匯出

Google 把 Gemini 的對話存放叫「Gemini 系列應用程式活動記錄」,開關名稱是 Keep Activity:年滿 18 歲的個人帳號預設開啟,開著時對話與上傳的檔案會用來改善 Google 的產品與技術,一部分由人工審閱。說明頁提醒:不要輸入不希望審閱員看到的機密資訊。

  1. 關掉訓練:gemini.google.com → Settings & help→ Activity(活動記錄),關掉 Keep Activity(可選同時刪除活動記錄)。自動刪除預設 18 個月,可改 3 或 36 個月。關掉後對話仍保存 72 小時;人工審閱過的對話不隨活動記錄刪除,另外保留最長 3 年。
  2. 開暫時對話:在 New chat 旁點 Temporary chat(暫時對話),只有個人 Google 帳號能用。不進活動記錄,離開就找不回來,不用於訓練,同樣保留 72 小時。
  3. 看與刪記憶:Settings & help → Personal Intelligence(個人智慧)→ Memory,需要年滿 18 歲、個人帳號並且 Keep Activity 開著。記憶來自過去的對話,要刪就到活動記錄刪對話。
  4. 匯出與刪除:到 takeout.google.com,Deselect all 後勾 Gemini 與 My Activity 裡的 Gemini Apps,連結 7 天內有效;下載不會刪除資料,刪除在活動記錄頁。

Gmail 與文件側邊欄裡的 Gemini 是另一套規則:Gmail 說明頁寫明它會讀你在 Workspace 裡的內容來回答,但不用這些內容訓練 Gemini 或其他 模型,未經你允許不儲存提示與產出,也不用於廣告;你主動把 Workspace 資料分享給 Gemini 應用程式做個人化時是例外,以 support 頁為準。

三欄檢查清單:ChatGPT、Claude、Gemini 各四個開關的位置,關掉訓練、暫時或無痕對話、記憶、匯出與刪除,附各家的保留期限
由左到右三家、由上到下四件事,照著編號逐一檢查;底下兩行是關掉之後仍要記得的保留期限與公司帳號的差別。 · 圖片:Mokaair (© Mokaair)
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檢查清單,三欄並列、每欄四列,由上到下編號 1 到 4。左欄 ChatGPT:1 關掉訓練,Settings → Data Controls → Improve the model for everyone(預設開);2 暫時對話,新對話右上角 Temporary 按鈕,不進歷史、不用記憶,保留最多 30 天;3 記憶,Settings → Personalization → Memory,逐條刪,或 Delete and turn off memory;4 匯出與刪除,Data Controls → Export data,連結 24 小時,Account → Delete account,30 天內刪除。中欄 Claude:1 關掉訓練,Settings → Privacy → Help improve our AI models(註冊時選一次);2 無痕對話,新對話右上角的幽靈圖示,不進歷史、不用記憶、不訓練,保留 30 天;3 記憶,Settings → Memory → Topics,逐條編輯或刪除,Pause 或 Reset;4 匯出與刪除,Privacy → Export data,連結 24 小時,允許訓練保留 5 年、不允許 30 天。右欄 Gemini:1 關掉活動記錄,Settings & help → Activity → Keep Activity,預設開、自動刪除預設 18 個月、關掉仍存 72 小時;2 暫時對話,New chat 旁的 Temporary chat,限個人帳號,保留 72 小時;3 記憶,Settings & help → Personal Intelligence → Memory,要刪就到活動記錄刪對話;4 匯出與刪除,takeout.google.com 勾 Gemini Apps,連結 7 天,活動記錄頁刪,人工審閱過的保留 3 年。底部兩行:關掉訓練不等於不存在伺服器,刪掉的對話 ChatGPT、Claude 30 天內移除,Claude 允許訓練保留 5 年,Gemini 關掉活動記錄仍存 72 小時、人工審閱 3 年;公司或學校帳號預設不訓練,但管理員或擁有者可以取得對話,選單名稱與位置以各家官網為準。2026 年 9 月依官網查證。

2026 年 9 月依 OpenAI 說明中心、Anthropic 隱私中心與 Google 的 Gemini 說明頁整理;選單名稱與位置會隨版本調整,以官網為準。
這件事ChatGPTClaudeGemini
關掉訓練Data Controls(預設開)Privacy(註冊時選)Activity → Keep Activity(預設開)
暫時/無痕對話新對話右上角 Temporary;30 天新對話右上角幽靈圖示;30 天New chat 旁 Temporary chat;72 小時
記憶Personalization → MemoryMemory → TopicsPersonal Intelligence → Memory
匯出與刪除Data Controls → Export data;Account → Delete accountPrivacy → Export data;Account → Delete Accounttakeout.google.com;活動記錄頁刪除

不管設定怎麼關,都不該貼的東西

前面的開關解決「會不會拿去訓練」與「留多久」,解決不了「貼出去就是貼出去了」:對話會離開你的裝置,可能被安全系統標記或人工審閱,帳號被盜或分享連結外流時也一起流出去。判斷方式:出現在別人螢幕上會出事的就不要貼,改用代號、遮掉數字。整份合約或病歷要用公司採購的企業方案。

公司或學校帳號:預設不訓練,但管理員看得到

公司或學校配發的帳號規則相反:OpenAI 的 Business、Enterprise、Edu 與 API,Anthropic 的 Team 與 Enterprise,Google Workspace 授權帳號的 Gemini,預設都不用你的對話訓練模型。但管理員看得到:ChatGPT Enterprise 的管理員可以透過 Compliance API 取得對話的稽核記錄,Claude Team 與 Enterprise 的主要擁有者可以匯出成員的對話(含無痕對話),Workspace 管理員可以開關 Gemini、設定保留期限(最長 36 個月)並查看稽核記錄。公司帳號處理公司資料,私事換回個人帳號,以各家官網與公司規範為準。

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