隱私權政策

了解 Mokaair 如何處理帳號、旅行、社群與使用紀錄,以及如何聯絡營運者。

生效日期:

適用範圍與聯絡窗口

本文件說明 Mokaair 提供旅行探索、行程規劃與社群功能時的資料處理方式。營運者、所在地、聯絡方式、保存安排及其他適用事項列於本頁的確認資訊。外部網站另有自己的隱私政策。

帳號與旅行資料

  • 註冊與登入會處理 Email、密碼雜湊、驗證及登入狀態、語言與幣別偏好。使用第三方登入時,會處理該登入服務提供的識別資料與連結狀態。
  • 依你使用的功能,服務會保存搜尋條件、私人行程、收藏、價格通知設定,以及使用次數、保留操作與帳本紀錄,用於提供功能、維護帳號安全及核對扣次。
  • 登入 Cookie 用來維持登入狀態;語系等偏好可能保存在 Cookie 或瀏覽器儲存空間。停用必要的瀏覽器儲存可能影響登入或偏好設定。
  • 行程編輯器會把尚未存檔的編輯內容暫存在你瀏覽器的本機儲存空間,直到你存檔或捨棄為止;在共用裝置上請留意這一點。

社群分享與訊息

公開身分由你另行建立,Email 不會自動成為公開暱稱。你選擇發布的個人資料、貼文、留言與圖片可能被其他人看到。公開行程使用獨立快照,不自動公開私人筆記、實際住宿、航班、訂單、旅客資料或原始報價。

圖片處理會移除 EXIF 等中繼資料並產生顯示版本。草稿與待審媒體受到存取限制;內容撤下後停止核發新的公開存取授權,但已被下載的副本無法由網站追回。私訊、檢舉與必要審核資料用於提供互動、安全與申訴處理,不因封鎖就移除對方已收到的訊息。

服務提供者與使用分析

依功能及實際啟用設定,資料可能由寄信、圖片儲存、地圖、旅行資訊、AI 規劃或翻譯等服務提供者處理。送出規劃文字前,請避免加入不必要的個人或敏感資料。實際服務提供者、處理地區與相關安排以營運者確認資訊為準。

使用分析可依網站設定啟用,包含頁面與功能事件、語系、裝置分類、來源類型,以及以網站金鑰計算出的識別值;原始 IP 位址只作為該計算的輸入,不會被保存,而該識別值逐日更換。程式支援瀏覽器的 DNT 與 GPC 停止追蹤訊號。網站也支援可選的 GA4 設定。分析不以私訊本文作為事件內容;這不代表登入、安全及功能所需的紀錄一律不處理。

文章頁的廣告

當本站在旅遊情報攻略與生活分享的文章頁顯示 Google 廣告時,Google 等第三方供應商會使用 Cookie 投放與衡量廣告。本站預設只投放非個人化廣告,不依你先前的造訪做跨站個人化鎖定;即使如此,Google 仍可能使用 Cookie 做頻率上限與彙總報表。若本站啟用個人化廣告,位於歐洲經濟區、英國與瑞士的讀者會先看到 Google 認證的同意訊息,由你的選擇決定是否顯示個人化廣告,該選擇之後可以更改;其他地區不顯示這則訊息。瀏覽器送出 DNT 或 GPC 停止追蹤訊號時,廣告腳本完全不會載入,也不會出現同意訊息。廣告只出現在文章頁,不會出現在帳號、行程、行程分享或社群頁面。你可以在下列位置停用個人化廣告或管理第三方廣告 Cookie:

  • Google 廣告設定:https://adssettings.google.com
  • 第三方廣告供應商的退出管道:https://www.aboutads.info

保存、刪除與資料請求

各類資料及備份的保存安排列於確認資訊。帳號刪除確認後會撤銷登入並隱藏公開內容,背景程序再清理相關個人資料與媒體。帳號紀錄本身會保留,但 Email 會換成無法聯繫的代碼;為核對帳務而保留的使用次數與帳本紀錄仍帶有該帳號的關聯,已送達的對話也會留在對方的紀錄中。刪除程序不等於立即清除所有備份,也不會撤回他人已建立的私人行程副本。

如需詢問、更正或提出資料處理相關請求,請使用本頁所列聯絡方式,說明請求內容。為保護帳號安全,處理時可能需要核對身分;請勿提供密碼或不必要的敏感資料。

營運者
Mokaair 站長(個人營運,非公司法人)
營運所在地
台灣。部分服務提供者(雲端儲存、地圖、旅行資訊、AI 行程規劃、寄信與使用分析)可能在台灣境外處理資料。
聯絡我們
support@mokaair.com 資料查詢、更正、刪除或其他隱私相關請求,請寄到這個信箱並說明請求內容。為保護帳號安全,處理時可能需要核對身分;請勿在信中提供密碼或不必要的敏感資料。
資料保留與刪除
使用分析的原始事件保留 90 天,每日彙總保留 25 個月。登入狀態最長 30 天。密碼重設與帳號刪除連結 30 分鐘後失效。 其餘資料——搜尋條件、行程、收藏、價格通知設定、社群內容、合作連結點擊等——沒有固定期限,保留到你刪除帳號為止。 刪除帳號後會立即撤銷登入並隱藏公開內容,背景程序再清除個人資料與圖片。仍會留存的是:帳號紀錄本身(Email 改寫成無法聯繫的代碼)、為核對帳務保留的使用次數與帳本紀錄(仍帶有該帳號的關聯)、已送達對方的訊息,以及管理操作的稽核紀錄。備份不會立即清除。
適用法律及爭議處理
本政策及本服務之使用適用中華民國法律。本頁不預先指定管轄法院;如有爭議,依中華民國民事訴訟法定其管轄。