ChatGPT 自訂指令與記憶功能：讓它記住你的偏好，每次都用台灣繁體中文回答

想讓 ChatGPT 每次都用台灣的繁體中文回答、知道你是誰、記得你的偏好，靠的是兩個不同的功能：自訂指令（Custom instructions）是你寫給它的固定說明，設定一次、每個對話都會讀；記憶（Memory）是它自己從你的對話裡記下來的事，會隨著你聊得越多而累積、更新。結論先講：偏好與身分寫進自訂指令，記憶留給它自然累積，但每季開一次記憶清單，刪掉過時的，個資不要叫它記。

這篇依 2026 年 9 月 OpenAI 說明中心與官方公告整理：先分清楚兩個功能，再一步步設定自訂指令，附三組可以直接貼上的範例；接著講記憶記了什麼、在哪裡看、怎麼逐條刪、怎麼叫它記或忘；最後用一張圖說明自訂指令、專案指令與這個對話的三層關係，以及哪些方案有記憶、記憶常出的錯與什麼時候該關。

兩個功能的差別：自訂指令是你寫的，記憶是它記的

自訂指令是一段固定文字，由你親手寫、你隨時改，內容不會自己變；ChatGPT 每次回答前都會讀一遍，所以最適合放「永遠成立」的事：你是誰、做什麼工作、要它用什麼語言與格式回答。記憶則相反，是 ChatGPT 在你聊天的過程中自己判斷「這件事以後用得到」而記下的：你說過在準備日本自助旅行、家裡有兩隻貓、不吃牛肉，之後開新對話它也會帶進來。依 OpenAI 說明中心，現在的記憶會從你的對話、上傳的檔案與連接的 App 自動整理成一份「記憶摘要」，並隨著對話更新。

判斷方法：這件事你希望它一字不差照做，就寫進自訂指令；這件事你只是提過、之後可能會變，就交給記憶，但要定期檢查。兩者可以同時開，也可以只開自訂指令、關掉記憶，適合共用電腦或不想被累積偏好的人。

ChatGPT 新手入門：註冊、免費與付費差別、第一個對話

自訂指令：在哪裡設、寫什麼、三組可以直接貼的範例

依 OpenAI 說明中心，網頁版與桌面版的路徑是：左下角頭像 → 設定（Settings）→ 個人化（Personalization），確認「啟用自訂（Enable customization）」是開的，再把內容填進自訂指令欄位；手機 App 是設定 → 自訂 ChatGPT（Customize ChatGPT）。免費版與 Go 最多 1,500 個字元，Plus、Pro、Business、Enterprise 與 Edu 最多 5,000 個字元；存檔後立即套用到所有對話，包括已經開著的舊對話。所有方案都有這個功能。分享對話連結時，看的人不會看到你的自訂指令。

2023 年 7 月推出時，自訂指令是兩個問題：「你希望 ChatGPT 知道你的哪些事」與「你希望 ChatGPT 怎麼回答」；現在的說明中心只寫一個自訂指令欄位，個人化頁面另外多了「個性（Personality）」的八種選項與「特質（Characteristics）」的四個滑桿（溫暖、熱情、標題與清單、表情符號），實際欄位以你看到的介面為準。不管介面是一格還是兩格，內容都照這兩塊寫：關於你，寫身分、常做的事、程度；希望它怎麼回答，寫語言、長度、格式、要不要先問清楚。下面三組範例可以直接貼，每組都把語言那一句放最前面。

• 範例一（一般使用者）關於你：我住在台灣，平常用 ChatGPT 查生活資訊、規劃旅行、寫訊息給家人朋友。我不是專業人士，專有名詞請用白話解釋。
• 範例一 希望它怎麼回答：一律用台灣的繁體中文用語，不要用中國大陸的說法（寫「軟體」「網路」「資料」「影片」，不寫「軟件」「網絡」「數據」「視頻」）。先給結論再給理由，一次不要超過五點；不確定的事直接說不確定，不要編。

• 範例二（上班族）關於你：我在台灣的公司做行銷企劃，常用 ChatGPT 寫企劃書、整理會議紀錄、改英文 email。讀者多半是主管與客戶。
• 範例二 希望它怎麼回答：一律用台灣的繁體中文用語；商務文件用書面語、不要表情符號。改文章時只回傳改好的版本，不要逐句解釋；需要更多資訊時先問我，不要自己假設。英文 email 請附一句中文說明語氣。

• 範例三（學生）關於你：我是台灣的大學生，主修資工，用 ChatGPT 讀英文論文、練習寫程式、準備報告。我想學會，不是要答案。
• 範例三 希望它怎麼回答：一律用台灣的繁體中文用語，術語第一次出現時括號附英文。解題先給提示，我說「給答案」再給完整解答；程式碼要加註解，並說明可能出錯的地方。

寫好之後開一個新對話，問一句「你知道我是誰、要怎麼回答我嗎」檢查它有沒有讀到；沒有生效就回設定頁看啟用開關。自訂指令的內容與對話一樣會用來改善模型，不希望的話到設定 → 資料控制（Data Controls）關掉「為所有人改善模型（Improve the model for everyone）」。

提示詞入門：把問題問清楚的五個原則，改前改後對照著學

記憶：它記了什麼、在哪裡看、怎麼逐條刪、怎麼叫它記或忘

依 OpenAI 的官方公告，記憶有兩種來源：「已儲存的記憶（saved memories）」是你明確叫它記的一句話，例如「記住我吃素」；「聊天紀錄（chat history）」是它從過去的對話裡自己整理出來的理解。2026 年 6 月 4 日 OpenAI 公告了新一代的記憶系統，說明中心現在把自動整理的部分叫「記憶摘要（memory summary）」：來源包括對話、你上傳的檔案與連接的 App，會自動更新，官方舉的例子是「七月要去新加坡」在旅行結束後會自己改成「2026 年七月去過新加坡」；已儲存的記憶則保留為一份獨立清單。

1. 看：左下角頭像 → 設定 → 個人化 → 記憶（Memory），會看到記憶摘要與已儲存的記憶清單；摘要是可以直接編輯的文字框，選取其中一句就能修改或刪掉。
2. 逐條刪：已儲存的記憶可以一條一條刪，也可以全部清空；要整個關掉時，從記憶頁的三點選單選「刪除並關閉記憶（Delete and turn off memory）」。刪記憶不會刪對話，之後重新開啟記憶，它可能從還在的對話再整理出來。
3. 從對話裡改：每則回答下方的書本圖示會列出這次回答用了哪些來源（自訂指令、過去對話、檔案、記憶），旁邊的三點選單可以直接更正一條記憶。
4. 徹底刪掉一件事：說明中心寫明要把每一個出現的地方都刪掉，包括過去的對話、封存的對話、檔案、記憶摘要，並中斷連接的 App；被刪的已儲存記憶為了安全與除錯會另外保留最多 30 天。

在對話裡直接講也可以：「記住這件事：我的報告一律用 Word 格式」它會存成一條記憶；「忘掉我的公司名稱」它會刪掉；「你記得我什麼」它會列出來。不想留下任何痕跡時用暫時對話：開新對話，點右上角膠囊狀的「暫時（Temporary）」按鈕，開始時要選「個人化」或「未個人化」，開始後不能改。個人化的暫時對話會讀既有記憶與自訂指令，但不會新增或更新記憶；未個人化的連自訂指令與記憶都不讀。暫時對話不進歷史紀錄、不用來訓練模型，OpenAI 為了安全可能保留最多 30 天。

用 AI 前先關這些：ChatGPT、Claude、Gemini 的資料訓練與隱私設定

三層設定怎麼疊：自訂指令、專案指令、這個對話

把它想成三層，越下面越具體、越優先。第 1 層是自訂指令，整個帳號的每個對話都讀。第 2 層是專案指令：在專案右上角的三點選單 → 專案設定（Project settings）裡寫，只在那個專案內生效，說明中心寫明它會蓋過你的全域自訂指令，所以「這個專案的文件一律用英文」不必動第 1 層。第 3 層是這個對話裡你打的提示詞與貼上的資料，最具體，最後決定。記憶是從旁邊流進來的：每次回答前，ChatGPT 會把第 1、2 層與記憶摘要一起讀進來，對話結束後再把新學到的事更新回摘要。專案裡的記憶另有規則：專案可以設成「只用專案內的記憶（project-only memory）」，此時對話只參考同一個專案裡的其他對話，不用已儲存的記憶，專案外的對話也讀不到專案裡的內容；共用給別人的專案一律是這個模式。暫時對話則從這張圖的旁邊繞過去，內容不會寫進記憶。

閱讀完整文字說明

上排由左到右三層，越右越具體、越優先。第 1 層自訂指令：設定、個人化、自訂指令，整個帳號的每個對話都讀，免費與 Go 最多 1,500 字元，Plus 以上最多 5,000 字元，存檔後立即套用含已開著的舊對話，內容分成關於你與希望它怎麼回答兩塊，例如一律用台灣的繁體中文用語。第 2 層專案指令：專案右上角三點選單、專案設定，只在這個專案內生效，與第 1 層衝突時以專案指令為準，例如這個專案的文件一律用英文。第 3 層這個對話：你這次打的提示詞與貼上的資料，最具體、最後決定，回答前把第 1、2 層與記憶一起讀進來，回答下方的書本圖示可看這次用了哪些來源，對話結束後新學到的事更新回記憶。下排左：暫時對話繞過記憶，新對話右上角的暫時按鈕，開始時選個人化或未個人化，個人化讀自訂指令與既有記憶但不更新記憶，未個人化連自訂指令與記憶都不讀，不進歷史紀錄、不用來訓練模型，OpenAI 為了安全可能保留最多 30 天，幫別人問或共用電腦時用這個。下排中：專案的記憶規則，預設可參考同專案與依方案專案外的對話，project-only 只讀同專案的對話、不用已儲存的記憶，專案外的對話也讀不到專案內容，共用給別人的專案一律 project-only。下排右：記憶是它自己記下的事，來源有兩種，已儲存的記憶是你叫它記的一句話，聊天紀錄是從對話、檔案、App 整理出來的，兩者合成記憶摘要，在設定、個人化、記憶可看、可改、逐條刪，刪記憶不會刪對話，徹底刪要連來源一起刪；記憶在回答前讀進第 3 層，對話後更新回摘要；暫時對話的內容不會寫進記憶。底下備註：免費版記憶較精簡、付費版較長，能記多少與選單名稱以官網為準。2026 年 9 月查證。

還有一件事：OpenAI 的定價頁寫明系統指令與記憶會占掉共用上下文視窗的一部分，真正留給你貼資料的空間比總數小。自訂指令不要塞滿字數上限，寫必要的就好；長篇背景資料放進專案的檔案。

ChatGPT Projects：把檔案、指令與對話收在一個工作區

上下文視窗是什麼：為什麼聊久了 AI 會忘記前面說的話，六個做法讓它記住

哪些方案有記憶，免費版差在哪

自訂指令所有方案都有，差別只在字數。記憶依 OpenAI 的公告從 2024 年 9 月起開放給免費版與付費版，2025 年 4 月起會參考你所有的過去對話，免費版 2025 年 6 月才拿到輕量版，官方說法是免費版只有短期的連貫性，付費版才有長期理解；2026 年 6 月的新記憶系統先給美國的 Plus 與 Pro，再逐步擴到其他國家與免費版、Go。OpenAI 定價頁目前的寫法是：免費版「有限的記憶與上下文」（每月 0 美元）、Go「較長的記憶」（每月 8 美元）、Plus「擴充的記憶與上下文」（每月 20 美元）、Pro「最大的記憶與上下文」（每月 100 美元起），但沒有寫具體條數或天數，以官網為準。公司或學校配發的 Business、Enterprise 帳號，管理員可以決定整個工作區能不能用記憶，工作區的對話與記憶不會用來訓練模型，也不會轉給同事。

記憶會出的錯，以及什麼時候該關

記憶最常出三種錯。第一是記到過時的事：你三個月前說在找房子，它可能到現在還在每個回答裡提搬家；新的記憶系統會自動把過去的事改成過去式，但不保證每條都改到。第二是把別人的事記成你的：你幫同事貼一份履歷請它潤飾，或幫爸媽問病情，它可能把「有高血壓」「想轉職」記在你身上；幫別人問問題時用暫時對話，或問完立刻到記憶頁刪掉。第三是專案裡的記憶：專案設成 project-only 時，你在專案外叫它記的偏好在專案內不會生效，專案內聊的內容也不會流到外面，這是設計不是壞掉；「它明明記得卻在專案裡忘了」時先看專案設定。

• 共用電腦或共用帳號：家裡的電腦、公司的公用帳號，任何人開新對話都會帶著你的記憶；關掉記憶，或至少每次用完登出。
• 幫別人問問題：親友的健康、同事的文件、客戶的需求，用未個人化的暫時對話，內容不會進記憶也不進紀錄。
• 處理客戶或公司資料：客戶名單、合約、財報，用公司採購的企業方案，個人帳號不要開著記憶處理這些；真的要用，先把姓名換代號、數字打碼。
• 帳號要借人或即將不用：先到記憶頁「刪除並關閉記憶」，再刪對話；刪記憶不會刪對話，兩件事要分開做。

• AI 工具
• 教學
• 對話助理