用 AI 準備面試：模擬問答、公司研究與不能做的事

用 AI（人工智慧）準備面試，最適合的用法有三種：讓它扮演面試官陪你練習並給回饋、把公司自己公開的資料整理成重點、幫你擬好要反問的問題。它不能替你準備經歷，面試進行中也不能替你作答，除非應徵的公司明白說可以。

以下依序是模擬面試的提示詞與口說練習、公司研究的資料來源與核對方法、面試當下的 AI 規則，以及求職人的法定保障與申訴管道。

模擬面試：讓 AI 當面試官，一次問一題

先準備職缺說明、自己的履歷，以及兩三個想講的具體經歷。OpenAI Academy（AI 公司 OpenAI 的線上學習平台）給就業輔導員的教材，做法是請 AI 扮演友善的用人主管，一次問一題、共問三題，每答完一題指出一個優點與兩個可以更好的地方。照這個結構寫提示詞，再加兩條限制：不要替你回答，不要建議履歷上沒有的經歷。貼上履歷前，先刪掉身分證字號、銀行帳號與完整住址。

你是[產業或公司類型]的用人主管，正在面試[職稱]的應徵者。
下面附上職缺說明與我的履歷。
請一次只問一題，總共問三題；問完一題，等我回答再繼續。
我每答完一題，先指出一個做得好的地方，再給兩個可以更好的地方，例如答非所問、太長、沒有具體例子。
不要替我回答，也不要建議我說履歷上沒有的經歷。
三題結束後，列出我講不清楚、值得再準備的地方。

[貼上職缺說明]
[貼上履歷]

題目可以分批練：自我介紹、為什麼想來、經歷追問、離職原因或空窗期、薪資期待，最後是反問。空窗期這類難開口的題目，先寫下原因與現在準備好做什麼，請 AI 整理成一段口頭說法，再改成自己的話。

面試是用說的，打字練習只完成一半。Gemini Live（Google Gemini 的即時語音對話功能）在 Android 裝置、iPhone 與 iPad 的 Gemini 行動應用程式裡可以直接對話，用途包括口語練習；到 2026 年 10 月，網頁版還不能用。結束對話後可以查看轉錄稿，Android 版還能在同一個對話直接切換成文字模式；對照轉錄稿，請它標出太長、答非所問或沒有例子的段落，再練一次。

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公司研究：從公司自己公開的資料開始

AI 對一家公司的印象可能過時，也可能把名稱相近的公司混在一起，所以先拿原始資料。上市、上櫃、興櫃與公開發行公司看公開資訊觀測站，可以查公司基本資料、每月營收、重大訊息與財務報告；證券交易法第 36 條要求這些公司定期公告財務報告、每月 10 日以前公告上月營運情形，並編製年報。

依公司法第 393 條，沒有上市櫃的公司也一樣，公司名稱、所營事業、所在地、董事與監察人、經理人、資本額等登記事項，任何人都可以在主管機關的資訊網站查閱，入口是經濟部的商工登記公示資料查詢服務。勞動部的違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統，則可以查公司是否曾因違反勞動法令被公布處分。

拿到資料再交給 AI：貼上年報或官網文字，請它整理公司做什麼、主要產品、最近的重大訊息與跟職位有關的部分，每一點註明出自哪一段。數字、人名、產品名逐一回原始資料核對，對不上的就刪掉。

整理完再請它擬反問的問題，例如這個職位前三個月要完成什麼、團隊怎麼分工；問題要建立在你讀過的資料上。

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上市櫃公司的財務報告與每月營收怎麼交給 AI 讀、再核回原文，見 用 AI 讀財報與法說會：提示詞、對照原文與常見錯誤。

面試當下用 AI：以應徵公司的規則為準

現場、視訊、錄影面試或線上測驗進行中能不能用 AI，由應徵的公司決定。有些公司把規則寫在招募頁，例如 AI 公司 Anthropic 給應徵者的指引（2025 年 7 月更新）：鼓勵用它的 AI 助理 Claude 研究公司、練習回答、準備提問；申請文件先自己寫初稿，再用 Claude 潤飾；帶回家作答的測驗不用 Claude 完成，即時面試不用任何 AI 輔助，除非公司另外說明可以。

規則通常寫在招募頁、面試邀請信或測驗說明裡，不要把沒寫當成可以。需要輔助工具或其他特殊安排的，也在面試前先提出。

想檢討自己的表現，就在當天憑記憶寫下被問的題目與自己的回答，再交給 AI 分析。要錄音或錄影，先徵得面試官同意；Gemini Live 的說明也提醒，錄下他人聲音前要先取得同意。

求職人的保障：就業服務法禁止哪些事

就業服務法第 5 條第 1 項規定，雇主對求職人或員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由歧視。性別平等工作法第 7 條也規定，招募與甄試不得因性別或性傾向而有差別待遇，但工作性質僅適合特定性別的除外。

同條第 2 項列出雇主招募時不得做的事，和求職者最相關的是這幾項：

• 刊登不實的廣告或揭示。
• 違反求職人的意思，留置身分證、工作憑證或其他證明文件，或要求提供非屬就業所需的隱私資料。
• 扣留求職人的財物，或收取保證金。
• 職缺的經常性薪資未達新臺幣 4 萬元，卻沒有公開揭示或告知薪資範圍。

隱私資料的範圍寫在就業服務法施行細則第 1 條之 1：生理資訊如基因檢測、藥物測試、醫療測試、愛滋病毒（HIV）檢測、智力測驗、指紋；心理資訊如心理測驗、誠實測試、測謊；個人生活資訊如信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫、背景調查。雇主要求提供時，不得逾越特定目的的必要範圍。被問到婚姻或懷孕計畫這類問題，可以表明不提供；認為因此受到差別待遇，可以申訴。

遇到問題向誰反映

就業歧視的認定與就業服務法的罰鍰都由直轄市、縣市政府負責，所以申訴找縣市政府的勞工主管單位：臺北市與桃園市是勞動局，新北市、臺中市、臺南市與高雄市是勞工局，其他縣市另有勞工處、社會處等名稱。性別或性傾向的差別待遇，依性別平等工作法第 34 條同樣向地方主管機關申訴。就業歧視申訴的處理流程是：受理後訪談與實地查訪，似有歧視的提交就業歧視評議委員會，成立就做成行政處分。

不確定算不算違法，可以先撥勞動部的勞工諮詢申訴專線 1955。申訴前把職缺頁面、面試邀請信和被問到的問題留存下來；請 AI 幫忙時，只讓它把經過整理成依時間排列的事實，再逐條對照留存的資料；是否違法由主管機關認定。

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