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「AI 自動賺錢」課程與話術:怎麼辨識誇大收入與付費陷阱

標榜 AI 全自動、保證收入、推薦朋友就能分潤的課程,付款前先停下來。整理常見話術為什麼是警訊,說明網路買課的 7 日解除權與數位內容例外、線上課程可隨時終止的契約規定、公平交易法對誇大廣告與學員見證的要求,以及退費申訴(業者、線上申訴系統、1950 諮詢)、廣告不實找公平會、疑似詐騙打 165 的分工。

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米色底上,一條細線從上方垂下,吊著帶白色星形火花的橘色對話框,框下掛著一支魚鉤,像釣魚的餌;橘色虛線連到右邊一張藍色付款卡,卡角蓋著紅色暫停標誌,下方寫著「付款前先停下來」
圖片:Mokaair (© Mokaair)

標榜「用 AI 自動賺錢」的課程,判斷重點不是 AI 做不做得到,而是賣方怎麼承諾、怎麼收錢。收入被講成保證、報酬綁在拉人加入、或要你先付一筆錢才能開始,出現任何一種就先停下來;已經付了錢,消費者保護法(消保法)與公平交易法都有可以用的規定。

下面依序拆解常見話術、網路買課的七日解除權、線上課程的終止與退費、誇大廣告的法律界線,最後是出事時該找 1950、公平會還是 165。

七種話術,聽到就先停

以下引號裡的句子,都是要提防的說法,不是可以期待的結果。

  • 「保證每月進帳多少」「什麼都不用做也有收入」:沒有課程能替學員保證收入;只有收入截圖、沒寫達成條件的學員見證,就是警訊。
  • 「AI 全自動」「不用懂技術」:把工具能力說得比實際多,可能構成引人錯誤的表示。先問清楚自動化的是哪一步,哪些環節仍要人工檢查。
  • 「名額只剩最後幾位」「今天簽才有優惠」:催你當場決定,是為了讓你沒時間讀契約。線上課程平台的定型化契約應給至少三日審閱期,也不得要你預先拋棄。
  • 「推薦朋友報名就有分潤」「升級代理賺更多」:推薦一層接一層,收入又主要來自介紹他人參加、而不是以合理市價賣出課程,是多層次傳銷管理法禁止的型態,違反者可處七年以下有期徒刑。
  • 「先繳保證金、訓練費才能派案」:向應徵者收取訂金、保證金、訓練費是典型的假求職手法;以設定薪資轉帳為名要你交出金融帳戶與密碼,帳戶會被拿去當人頭帳戶。
  • 「加入 LINE 群組,老師帶你用 AI 投資」:先讓你小額獲利、再要你投入大筆資金,最後以各種理由拒絕出金,是典型的假投資;聽到「保證獲利」「穩賺不賠」就是詐騙。
  • 「先付小額體驗,進階班再談」:入門價不等於總價。線上課程契約應寫明現金或分期的總價,以及加價購買的課程各自多少錢,問不到總價就不要付。

網路買課想反悔:七日解除權與數位內容例外

透過網路、電話、電視等方式下單,付款前沒辦法檢視服務內容,消保法稱為通訊交易。依消保法第 19 條,你可以在收受商品或接受服務後 7 日內,以退回商品或書面通知解除契約,不必說明理由,也不負擔任何費用;7 日從隔天起算,通知在期限內發出就算數。業者沒提供解除契約的相關資訊,7 日改從補提供的隔天起算,但從原本的 7 日期間起算超過四個月,解除權就消滅。契約裡縮短期限或限制解除方式的約定無效。

例外寫在行政院訂的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」:不是用有形媒介提供的數位內容,或一經提供就完成的線上服務,要經你事先同意才開始提供,業者也要告知會排除七日解除權,才可以不適用。少了告知,就不能用這個例外拒退。結帳時留意有沒有「同意立即開通」這類勾選,並截圖保存。

實體說明會當場簽約不是網路下單,要符合未經邀約、在住居所、工作場所或公共場所等地訂約的訪問交易,才有同樣的七日解除權。

線上課程的契約:隨時終止與 LINE 群組的落差

業者在自己架設、指定的網站上提供線上教學,定型化契約要符合「網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項」,現由數位發展部主管。其中幾條:除了期滿或次數用完,你可以隨時通知業者終止契約,業者不得拒絕,退多少依契約選定的結算方式;廣告是契約的一部分,不得寫「廣告僅供參考」;不得要你拋棄解除權或終止權,也不得用自動續約扣款延長契約。

這套規定有範圍。依原主管機關的函釋,用現成影音或通訊軟體上課的業者,不屬於網際網路教學服務業者。只在 LINE 群組或視訊會議上課的方案,少了這層契約規範,付款前更要把課程內容、總價與退費方式要成書面。

誇大收入與學員見證:公平交易法怎麼管

公平交易法第 21 條禁止事業在商品、廣告或其他讓公眾得知的方法上,對價格、品質、內容、用途及其他具招徠效果的事項做虛偽不實或引人錯誤的表示,服務也準用。公平會的處理原則把社群與通訊軟體群組、產品說明會、銷售現場的口頭推銷都算在內;負擔或限制條件沒有充分揭示,也可能構成引人錯誤。違反者可被限期改正,並可處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰。

學員見證另有薦證(代言與推薦)規範:見證人要是真正的使用者,不是就要在廣告中講明;除非有科學學理或實驗依據,廣告要寫明在什麼條件下才可能達到見證的效果;推薦者與賣方有一般人想不到的利益關係,例如領推廣分潤,要在廣告中充分揭露。明知或可得而知見證會引人錯誤仍去背書的人,要與廣告主負連帶損害賠償責任;不是知名公眾人物或專業人士的,以收到報酬的十倍為限。

出事時找誰:1950、公平會與 165

退費與解約屬於消費爭議。第一次申訴可以直接向業者提出,也可以用行政院消費者保護會的線上申訴系統,系統會通報相關縣市的消費者服務中心受理;不確定怎麼做,上班時間(不含午休)撥 1950 會轉接到所在縣市的消費者服務中心諮詢。業者應在申訴之日起 15 日內妥適處理,沒處理好,再向縣市政府消費者保護官二次申訴,仍未解決再向縣市的消費爭議調解委員會申請調解。提起消費訴訟不必先走完申訴與調解。

廣告誇大向公平會檢舉,要以書面或電子文件寫明具體內容、真實姓名與地址,附上廣告等事證。涉及詐騙,撥 165 反詐騙諮詢專線可以諮詢、檢舉或報案,市話與中華電信手機撥打免付費,其他電信的手機每分鐘新臺幣 1 元,也可以在 165 全民防騙網線上報案。

三條橫向路線:退費解約從書面通知業者、向業者或線上申訴,到消費者保護官二次申訴與調解委員會,廣告誇大從保存證據到公平會,疑似詐騙從停止付款到撥打 165
先判斷問題屬於哪一條路線,再由左往右走;退費爭議要先給業者處理的機會,疑似詐騙則直接報案。 · 圖片:Mokaair (© Mokaair)
依據欄為法規或主管機關規範的名稱;查證於 2026 年 10 月。
遇到的情況先做什麼找誰依據
網路買課後 7 日內反悔書面通知解除契約,留下發出時間業者消保法第 19 條
業者說線上內容一律不退確認開通前有沒有告知排除並經你同意業者;不處理可線上申訴,或撥 1950 諮詢通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條
自架平台的線上課程上到一半想停通知終止,依契約選定的方式結算業者網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項,應記載事項第十八點
申訴後 15 日內沒有妥適處理向縣市消保官二次申訴,仍未解決再申請調解縣市政府消費者保護官、消費爭議調解委員會消保法第 43 條、第 44 條
收入或功能宣傳誇大不實保存廣告截圖、網址與日期公平會公平交易法第 21 條
拉人頭分潤、先付保證金、要你交出帳戶停止付款,保留對話與轉帳紀錄165多層次傳銷管理法第 18 條;刑事警察局假求職、假投資手法說明

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