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臺灣旅遊禮儀與安全指南:捷運、寺廟、垃圾、地震颱風與緊急電話
整理旅客在臺灣常遇到的規定與禮儀:捷運黃色標線內飲食可罰 NT$1,500 至 7,500,禁菸場所吸菸、使用電子煙或未核准加熱菸可罰 NT$2,000 至 10,000,臺北街邊清潔箱不得投入家戶垃圾;另含優先席、寺廟參拜、過馬路、地震與颱風、飲水、就醫,以及 110、119、112 和旅遊諮詢熱線。資料於 2026 年 9 月查證。
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臺灣旅遊多數時候很自在,但幾項具體規定容易忽略:臺北捷運黃色標線內連白開水也不能喝,街邊清潔箱不是家戶垃圾收集點,車輛轉彎時也可能與行人共用綠燈。地震和颱風則需要事先知道官方警報與應變方式。
這篇把日常禮儀與有罰則的規定分開說明;罰鍰、電話和防災程序都在 2026 年 9 月 22 日對照主管機關資料。地方公告與現場標示可能更嚴格,遇到差異時以最新公告為準。
捷運:一口水也屬於飲食
臺北捷運以閘門前黃色標線劃定禁止飲食區,線內包含月臺與車廂;白開水、礦泉水、口香糖與檳榔都在禁止範圍。依《大眾捷運法》第 50 條,違者可處 NT$1,500 至 7,500 罰鍰。因疾病或身體不適需要喝水、吃糖或服藥時,先向站務人員說明並請其協助。其他城市的捷運也受同一法律規範,實際禁止區域依各系統標線與公告辨認。
排隊、電扶梯與優先席
- 依月臺地面排隊線候車,先讓車內旅客下車,再依序上車;不要停在閘門或通道中央整理行李。
- 搭電扶梯時握好扶手、站穩踏階並遵守方向;大型行李應使用電梯,或依現場人員指示移動。
- 臺北捷運每節車廂靠近車門處設有深藍色優先席。任何有需要的人都可使用,不應只按外觀判斷;需要座位者可向詢問處索取讓座貼紙。
- 不要坐在車廂地板或行李箱上。躺臥座椅、妨礙其他旅客,經勸阻仍不改善可能受罰。
- 臺北捷運一般行李任一最長邊不得超過 165 公分,長、寬、高合計不得超過 220 公分;輪椅、嬰兒車等另有例外。
- 在車上身體不舒服,按對講機或告知站務人員;需要緊急醫療時撥 119。
日常禮儀:小費、脫鞋、寺廟
沒有固定小費習慣,先看帳單
臺灣沒有固定給小費的習慣;部分飯店與餐廳會在帳單列 10% 服務費,已列出時不用再重複支付。若參加導覽、包車或私人服務,可依業者說明和個人意願處理。常用詞方面,都市軌道交通叫「捷運」、計程車是 taxi、便利商店也常稱「超商」;要請店員協助,先說「不好意思」即可。
進門是否脫鞋,看現場訊號
進入私人住家、民宿房間或部分溫泉空間時,門口的鞋架、室內拖鞋或標示通常表示要脫鞋。一般飯店大廳、商店與餐廳不用脫鞋;寺廟則依現場標示,沒有要求時通常可穿鞋進入。拿不準就先問主人或工作人員。
寺廟:尊重各廟規矩
寺廟首先是信眾參拜的場所。不要擋在香客與神像之間,降低音量,拍攝人物前先取得同意。不同寺廟的動線、供香與求籤方式不完全相同;以下只依臺北艋舺龍山寺的官方導覽說明,不把單一廟宇做法當成全臺通則:
- 面向寺廟時,從右手邊的龍門進入,參拜後由虎門離開。
- 供品並非入場條件;若要準備,可依寺方說明放置,不要妨礙通道。
- 雙手合十,向神明稟報姓名、生日、現居地址與祈求事項,再鞠躬三次。
- 依寺方公布的順序參拜,不跳過沿途神明,也不要插入正在參拜的人前方。
- 求籤前先擲筊請示;抽到籤號後,依龍山寺程序連續取得三個聖筊才確認。解籤服務時間可能調整,當日以寺方公告為準。

垃圾與吸菸:先分清楚適用地點
臺北市行人專用清潔箱主要收旅途中產生的小型垃圾,不能投入家戶垃圾。違規把家戶垃圾丟入街邊清潔箱,可處 NT$3,600 至 6,000 罰鍰。住公寓或民宿時先問房東垃圾車時間與分類方式;臺北一般垃圾須使用專用垃圾袋,14 公升規格每個 NT$5。飲料杯可交給貼有回收標示的連鎖飲料店、便利商店、量販店或超市回收,先倒空內容物並依店家指示分類。

多數室內公共場所、大眾運輸工具、車站與計程車內屬禁菸場所,違規吸菸可罰 NT$2,000 至 10,000;戶外是否禁菸則看中央或地方公告與標示。電子煙等類菸品禁止使用,不分場所,使用者可受相同罰鍰。加熱菸自 2025 年起已有部分品項與裝置通過審查,但未經核准的產品仍不得攜帶入境或使用;不要以海外販售狀態推定在臺合法,應查國民健康署最新核准資訊。
| 行為 | 適用地點 | 可能後果 |
|---|---|---|
| 飲食、喝水、嚼口香糖或檳榔 | 捷運禁止飲食區 | NT$1,500 至 7,500 |
| 躺臥座椅或跨越月臺黃色警戒線,經勸阻不聽 | 捷運車廂或月臺 | NT$1,500 至 7,500 |
| 沒有有效車票乘車 | 臺北捷運 | 補票價,另付票價 50 倍違約金 |
| 在法定或公告禁菸場所吸菸 | 依場所標示與法規 | NT$2,000 至 10,000 |
| 使用電子煙,或使用未經核准的加熱菸 | 臺灣各地 | NT$2,000 至 10,000 |
| 把家戶垃圾投入行人專用清潔箱 | 臺北市 | NT$3,600 至 6,000 |
過馬路
臺灣車輛靠右行駛,汽機車數量多。依《道路交通安全規則》第 103 條,車輛行近行人穿越道,遇行人穿越時應暫停讓行人先行。旅客仍要留意與自己同時獲得綠燈的轉彎車:右轉車可能從身後靠近,左轉車則由路口對面切入。踏出斑馬線前先左右及後方確認,穿越途中持續觀察。
騎樓與人行道有時停放機車或堆放物品,行走時避免突然轉入車道。租機車前要確認駕照、保險與車種資格都符合臺灣規定;不熟悉當地車流時,改搭大眾運輸或計程車較穩妥。等公車時,看到要搭的車可舉手示意。
地震與颱風
地震
中央氣象署會依預估震度,透過災防告警細胞廣播向特定區域發送強震即時警報。手機必須支援、開機且連上當地行動網路才可能收到,境外手機或漫遊狀態不保證一定會響;即使沒有警報,只要感到搖晃就立即保護自己。
- 室內:趴下、掩護、穩住,保護頭頸,躲到堅固桌下,遠離玻璃,不要在搖晃時往外衝。
- 室外:移到空曠處,留意招牌、盆栽與外牆掉落物,遠離施工區、電線桿及山海邊。
- 車內:不要急煞,逐步減速靠邊停車,留在車內並收聽官方資訊。
- 搖晃停止後:確認出口安全,避難時走樓梯、不搭電梯;穿包覆性鞋子防碎玻璃,留意餘震與海嘯警報。
颱風
颱風接近時,先看中央氣象署警報,再查行政院人事行政總處彙整的各縣市停班停課資訊。各地方政府依轄區情況決定;全日或上午停班停課一般在前一晚 19:00 至 22:00 發布,並通知媒體在 23:00 前播報。若午夜後風雨增強達標,可在當日 04:30 前補發;下午或晚間停班停課則在 10:30 前發布,並在 11:00 前播報。停班停課制度主要適用政府機關與公私立學校,不代表航班、鐵路、渡輪或商店必然停駛或停業,這些服務要分別向業者確認。
飲水、就醫與緊急電話
飲用水是否適合直接喝,除了供水水質,也受建築物水池、水塔與管線維護影響。臺北自來水事業處的公共直飲臺有維護與水質抽驗,可依設備狀態與現場標示使用;住宿處則先看業者說明,若無法確認用水設備狀況,可煮沸或使用包裝飲用水。進入捷運黃色標線後,即使是直飲臺裝的水也先不要喝。
短期旅客不會因閱讀語言或國籍自動取得全民健保資格;非本國籍居民的納保時間依居留證明、受僱狀態及法定例外而異。出發前確認旅遊保險與理賠文件需求;一般不適可先詢問診所或醫院,嚴重或危急情況撥 119。就醫後保留收據、費用明細與診斷證明,是否理賠由個人保單條款決定。
| 號碼 | 用途 | 備註 |
|---|---|---|
| 110 | 警察、報案、交通事故 | 緊急使用 |
| 119 | 火警與緊急救護 | 需要救護車也撥 119 |
| 112 | 手機緊急救難 | 行動電話可嘗試撥打;接通後依語音選擇 110 或 119 |
| 0800-011-765 | 交通部觀光署旅遊諮詢熱線 | 臺灣境內免付費,24 小時服務 |
閱讀完整文字說明
八格臺灣禮儀與安全速查。第一格:臺北捷運黃色標線內禁止飲食,包含喝水、嚼口香糖與檳榔,違者可罰 NT$1,500 至 7,500;身體不適先找站務人員。第二格:依月臺排隊線候車、先下後上,搭電扶梯握好扶手並站穩,深藍色座位為優先席。第三格:沒有固定給小費習慣,帳單若已列 10% 服務費不用重複支付。第四格:住家或住宿門口有鞋架、拖鞋或標示時脫鞋。第五格:艋舺龍山寺依官方指引由龍門進、虎門出,參拜時稟報姓名、生日、現居地址與所求之事,依序參拜。第六格:街邊清潔箱不是家戶垃圾收集點;臺北市違規投入家戶垃圾可罰 NT$3,600 至 6,000,飲料杯可交給有回收標示的店家。第七格:地震時趴下、掩護、穩住,遠離玻璃,不往外衝,搖晃停止後不用電梯。第八格:緊急電話為 110 警察、119 消防與救護、112 手機緊急救難;觀光署 24 小時旅遊諮詢熱線為 0800-011-765。
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資料來源
- 臺北捷運:捷運系統內旅客禁止飲食規定與範圍 · 查證日期:
- 臺北捷運系統旅客須知(2026 年 2 月 26 日公告修正) · 查證日期:
- 全國法規資料庫:大眾捷運法第 50 條 · 查證日期:
- 臺北捷運:優先席與讓座貼紙 · 查證日期:
- 臺北捷運:旅客攜帶隨身物品及行李限制 · 查證日期:
- 交通部觀光署:實用資訊與緊急電話 · 查證日期:
- 交通部觀光署:Useful Tips(服務費、醫療與旅遊資訊) · 查證日期:
- 交通部觀光署:旅遊諮詢服務 · 查證日期:
- 艋舺龍山寺語音導覽:如何參拜與求籤 · 查證日期:
- 臺北市政府:違規棄置垃圾包裁罰與專用垃圾袋 · 查證日期:
- 臺北市環保局:家戶垃圾投入行人清潔箱與飲料杯回收 · 查證日期:
- 衛生福利部國民健康署:禁菸場所與罰則 · 查證日期:
- 衛生福利部國民健康署:加熱菸上市後監管 · 查證日期:
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