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Anthropic 自曝內部變化:初階技術職減少、會議時間增加
AI 公司 Anthropic 發布自家就業研究,表示技術部門的初階員工與新進比例明顯下降,AI 代理的工作時數已超過員工,員工開會也更多。這份報告讓求職者與上班族看到一家高度使用 AI 的公司如何改變招聘與工作方式,但只代表該公司自身的情況。
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報告說了什麼
Anthropic 發布題為「How employment is changing at Anthropic」的經濟研究報告,頁面標示日期為 2026 年 10 月 16 日。Anthropic 表示,報告使用內部的僱用、AI 使用、產出指標、員工調查、內部溝通模式、員工行事曆與招聘決策紀錄,並輔以 17 場員工訪談。
Anthropic 表示,技術部門中初階員工的占比自 2025 年初以來由 21% 降至 14%,初階技術職缺的新進占比則由 27% 降至 9%。Anthropic 也表示,技術部門占整體員工的比例在過去一年由 61% 降至 56%,並稱部分原因是業務職能隨公司成長而自然擴張,部分可能反映程式工具讓非技術員工能自行製作軟體。
AI 代理工時與生產力
AI 代理是指能依指示自行執行任務的 AI 程式,例如自動修正程式錯誤。Anthropic 表示,到 8 月,員工指揮的互動式 AI 代理工作時數是員工工時的六倍;人類工時以員工人數乘以每週 40 小時估算。Anthropic 並表示,每位工程師的程式碼提交量(把程式修改存入專案的次數)為六個月前的 5 倍。Anthropic 也指出,員工採用工具並非隨機,若員工為大型專案而先採用工具,其對採用工具後生產力提升的估計可能出現偏誤。
Anthropic 承認「更多程式碼不一定代表更好的程式碼或商業影響」,並表示比較同一員工、同月、同目錄下由代理與由人撰寫的程式碼後,後續被刪除或撤回的比率沒有差異。不過 Anthropic 也指出,程式碼品質有許多面向,且 AI 的錯誤可能比人類的更難察覺。
人類注意力成為瓶頸
Anthropic 表示,互動式 Claude 工作階段(員工與 Claude 一來一往協作的過程)約有 80% 的時間在閒置等待人類輸入;即使是非技術團體,這些工作階段的輸出量也多到需要超過半個工作週才讀得完。
Anthropic 表示,「元工作」(不是直接做事,而是為 AI 代理建立技能、為其他代理製作計畫與審查、監控流程等)占平均員工互動式 Claude 工作階段的比例,由 2025 年秋季的 10% 升至 2026 年春季的 22%。在 2026 年 4 月的員工調查中,27% 的人描述了來自 Claude 工具的生產力提升,20% 的人描述角色從實際做事轉為管理 Claude。
根據行事曆資料,Anthropic 表示中位數員工的會議時間比一年前多 20%,技術個人貢獻者(不帶團隊、親自執行技術工作的員工)則增加 16%。Anthropic 稱部分增幅反映公司成長與偏重會議的非技術職務增加,員工也反覆形容面對面協調不可或缺。
| 項目 | Anthropic 自述的變化 |
|---|---|
| 技術部門初階員工占比 | 自 2025 年初由 21% 降至 14% |
| 初階技術新進占比 | 由 27% 降至 9% |
| 技術部門占整體員工比例 | 過去一年由 61% 降至 56% |
| 代理與員工工時 | 到 8 月,互動式代理工時為員工的六倍 |
| 元工作占互動式工作階段 | 由 10%(2025 年秋)升至 22%(2026 年春) |
| 中位數員工會議時間 | 比一年前多 20% |
| 技術個人貢獻者會議時間 | 比一年前多 16% |
招聘與公司的因應
Anthropic 表示,在招聘面試評語中,提及應徵者 AI 工具使用紀錄的比率在 2024 年約為技術職 5%、非技術職 7%;到 2026 年,技術職增為三倍、非技術職增為四倍。技術職面試評語中增幅最大的是自主性與判斷力,領域專業所占比重則下降。
Anthropic 表示,任職滿一年的員工在 2026 年每月跨部門調動的可能性比 2025 年高 50%,公司也正建立早期預警系統追蹤面臨 AI 轉型的職務,並優先安排內部調任。Anthropic 同時表示,這些措施並未直接解決初階招聘放緩的問題,需搭配政府在再培訓與所得支持方面的政策。
對一般讀者的意義
這份報告顯示,在高度使用 AI 的公司裡,Anthropic 描述的重點正從親自執行轉向管理代理、審閱輸出與跨人協調。對求職者與在職者而言,報告所反映的是該公司招聘時更看重自主性、判斷力與使用 AI 工具的能力,但這只是單一公司的自述。
常見問題
這份報告是由誰發布的?
由 Anthropic 發布,頁面標示日期為 2026 年 10 月 16 日。文中數字皆為 Anthropic 對自家公司的描述。
初階技術職真的在消失嗎?
Anthropic 表示,自己的技術部門初階員工占比由 21% 降至 14%,初階技術新進占比由 27% 降至 9%。這只涵蓋該公司,不代表整體勞動市場。
為什麼員工開會反而變多?
Anthropic 表示,中位數員工會議時間比一年前多 20%,部分反映公司成長與偏重會議的非技術職務增加,員工也認為面對面協調不可或缺。
AI 產出的程式碼品質有變差嗎?
Anthropic 承認更多程式碼不一定更好,但表示比較代理與人類所寫程式碼後,後續被刪除或撤回的比率沒有差異。該公司也提醒程式碼品質有許多面向,AI 的錯誤可能更難察覺。
Anthropic 如何因應職務變動?
Anthropic 表示正建立早期預警系統追蹤面臨 AI 轉型的職務,並優先安排內部調任,同時承認這些措施並未直接解決初階招聘放緩的問題。
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