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OpenAI 發布澳洲青少年安全藍圖:六項支柱寫給澳洲,台灣家長現在有什麼
OpenAI 於 2026 年 9 月 18 日發布《澳洲青少年安全藍圖》,向澳洲政策制定者提出六項支柱建議,並把 8 月起推出的 ChatGPT for Teens 明確寫成在澳洲上路。本文依官方公告與七頁全文 PDF,整理六項支柱的內容、哪些只確認在澳洲、台灣帳號現在能確認的家長控制與年齡預測方法,以及藍圖沒有交代的時程與成效數字。
閱讀時間約 12 分鐘

2026 年 9 月 18 日,OpenAI 發布《澳洲青少年安全藍圖》,公告頁一句話概括範圍:從 AI 素養與適齡防護,到保護隱私的年齡判定、危機支援與好操作的家長控制。這是寫給澳洲政策制定者參考的政策文件,不是新功能發表;同一份文件裡,OpenAI 把今年 8 月起推出的 ChatGPT for Teens 明確寫成在澳洲上路。本文先分清楚政策建議與已在澳洲落地的產品,再看台灣的 ChatGPT 帳號現在有什麼。
本文於 2026 年 9 月 20 日查核 OpenAI 公告頁、七頁全文 PDF、8 月 ChatGPT for Teens 原始公告,以及家長控制的公告與更新。本站沒有登入過青少年帳號,也沒有連結過家長帳號,以下描述都是 OpenAI 的說法;文中生活情境是編輯設計的例子,全文不是醫療建議。
藍圖在說什麼:政策文件,不是新功能
公告頁第一句把這份文件定義成一份保護年輕人使用 AI 的路線圖,也是對澳洲政策環境的實務貢獻。OpenAI 另外寫,澳洲有機會協助建立以證據為基礎的標準,同時保留年輕人取用 AI 的好處;也把安全責任的歸屬寫清楚:不應該主要落在年輕人或他們的家庭身上。
公告頁本身不長,正文只有三段,重點收在七頁全文 PDF 裡;PDF 開頭印的文件名稱是《An Australian Youth Safety Blueprint》,下方只印到月份「September 2026」,沒有印出日期,事件日靠公告頁印的日期才能確認是 9 月 18 日。PDF 裡寫明,六項支柱是給政策制定者參考,目的是同時保護與賦能身處 AI 時代的青少年。
這件事在四條來源裡唯一被繫住地點的,是公告頁與 PDF 裡各一句話:兩者都寫 8 月起的 ChatGPT for Teens 在澳洲上路,對象是被判定為 13 至 17 歲的使用者;公告頁那句還寫防護配合他們的發展需求。8 月 18 日那篇最早推出這項功能的公告,內文沒有寫這項體驗在哪些國家或地區推出。
六項支柱:OpenAI 想讓澳洲怎麼立法
公告頁那句概括六項支柱範圍的話,和 PDF 裡六個編號的支柱標題並不是一一對應——PDF 把「未成年安全政策」與「防止操弄或欺騙的輸出」分成兩個獨立支柱,緊接著提到的企業問責在 PDF 裡也不是編號支柱之一,而是後段對立法框架的建議。下表照 PDF 的六個編號標題整理。
六項支柱依序是 AI 素養、年齡判定、未成年安全政策、防操弄輸出、危機應對,以及家長控制,下表逐條列出重點。第四項裡的一句是:藍圖寫系統應避免發起、強化或升高擬人化行為,以免兒童誤以為 AI 有意識、有情感、是戀愛對象,或可信任的人類權威。
第二項支柱對業界的具體建議,是用保護隱私、依風險分級的年齡推估工具,把青少年和成年人分開;藍圖前言另外寫出一個自報數字:使用 ChatGPT 的青少年裡,「將近十分之九」會在一週內用它學習、找資訊、練技能或處理事情——藍圖沒寫調查方法、樣本數或國別,只引用為 OpenAI 的說法,不當成澳洲或台灣的比例。六項支柱是對政策制定者的建議,不是已上線的新功能;OpenAI 自述已在做的事——年齡預測、家長控制、8 月的 ChatGPT for Teens——留到後面說明。
| 支柱 | 藍圖裡的重點 | 狀態 |
|---|---|---|
| 一、AI 素養 | 肯定正面用途,鼓勵教育現場負責任採用 | 政策建議 |
| 二、年齡判定 | 保護隱私的年齡推估,區分青少年與成年人 | 政策建議 |
| 三、未成年安全政策 | 辨識並降低對未成年人的風險 | 政策建議 |
| 四、防操弄輸出 | 避免 AI 表現得像有意識或可信任的人類 | 政策建議 |
| 五、危機應對 | 制定危機應對流程,串接現實世界資源 | 政策建議 |
| 六、家長控制 | 用好操作的家長控制賦能家庭 | 政策建議 |
只確認在澳洲的部分:產品、求助管道與法規背景
ChatGPT for Teens 的原始公告頁寫明進入條件:系統推估使用者未滿 18 歲,或使用者自述年齡在 13 至 17 歲之間,就會自動被放進這個對應未成年設計的體驗;已連結的家長可以設定安靜時段、管理部分設定,並在有限的高風險情況收到安全通知。這兩句話都沒有寫明適用地區,是 9 月 18 日的藍圖才把「8 月推出」這件事寫成發生在澳洲。
藍圖第五項支柱另外舉出澳洲在地的求助管道,例如 Triple Zero、Lifeline、Kids Helpine(原文如此)與 13YARN,是給澳洲使用者的資源,不是台灣使用者可以撥打的號碼。OpenAI 也把個資最小化承諾繫在澳洲的《Privacy Act 1988》上,表示會依此法規持續降低年齡判定這個流程蒐集的個人資料。
OpenAI 在藍圖裡描述澳洲現行制度:eSafety 具法律強制力的 Codes 與 Standards 處理 class 1 與 class 2 素材(含部分 AI 生成內容),並要求相關業者評估與降低 AI 功能帶來的風險。藍圖前言把訴求繫在審議中的草案——《Online Safety Amendment (Digital Duty of Care) Bill 2026》;OpenAI 寫明草案仍在諮詢階段,通過後才會取代現行的 Code 與 Standards,並表示正在與澳洲政府諮商。
台灣的 ChatGPT 帳號現在有什麼
台灣的 ChatGPT 帳號能對照的,是 2025 年 9 月 29 日公告對所有使用者開放的家長控制;公告寫的是家長可連結青少年帳號並自訂設定,打造安全、符合年齡的使用環境。可自訂項目包括安靜時段(設定 ChatGPT 不能使用的特定時段)、關閉語音模式、關閉記憶、移除圖片生成,以及讓青少年的對話不被用來改進模型。以下是編輯設計的例子:家裡有國三生準備考試,家長可以把安靜時段設在讀書後的就寢時間,讓 ChatGPT 那段時間對這個帳號關閉;公告列出的是可設定的項目,沒有給不同家庭情境的取捨建議。
藍圖裡還有一句話,明確把一項做法標成全球共用:OpenAI 表示,辨識澳洲未成年使用者的年齡預測方法,和它在全球使用的是同一套;這句話講的是方法本身,不是「青少年體驗」這件事。以這四條來源查核到 2026 年 9 月 20 日,未見「台灣」或「Taiwan」字樣,也沒有列出任何開放地區清單——既有家長控制加上這套年齡預測方法,兩者相加仍然不等於藍圖裡寫的、8 月起在澳洲推出的 ChatGPT for Teens。
家長控制這一頁後來至少還有一次更新:2026 年 7 月 13 日,OpenAI 加註把家長安全通知擴大到更多可能需要成人緊急支援的情況。台灣家長現在看到的設定,未必和 2025 年 9 月 29 日剛推出時完全一樣;本文引用的「對所有使用者開放」仍要繫住這個日期,不代表今天每個地區、每個方案看到的開關都完全相同。
藍圖沒有寫的部分
藍圖沒有寫六項支柱要在什麼時候、由誰落實,也沒有寫哪些市場會不會跟進;本文因此不推測其他國家或地區的時間表。藍圖與公告頁全文查核到 2026 年 9 月 20 日,也沒有自稱是第一份或唯一一份,本文同樣不這樣寫。
整份藍圖沒有給任何防護成效的數字,例如擋下多少內容、誤判率多少,或通報過幾次;較接近百分比的敘述,只有前面提到的「將近十分之九」自報值,那不是防護成效的數字。藍圖對立法框架的建議之一,是要求獨立評估企業把青少年安全防護落實得多有效,並把白話摘要公布在業者網站上,同時保護可能被濫用或用來規避安全措施的資訊;查核到 2026 年 9 月 20 日,這只是政策建議,不是已經發生或排定的查核。
整體來看,這份藍圖是 OpenAI 寫給澳洲政策制定者的建議書,用意是在澳洲青少年安全立法定案前先攤開自己的立場。台灣的 ChatGPT 使用者現在能確認的,只有 2025 年 9 月 29 日起開放的家長控制,以及 OpenAI 說全球共用的年齡預測方法;六項支柱會不會、何時變成澳洲以外看得到的新功能,要等 OpenAI 之後有沒有更新公告才能確認。
常見問題
這份澳洲青少年安全藍圖,台灣的 ChatGPT 使用者現在會受到影響嗎?
以這四條來源查核到 2026 年 9 月 20 日,都沒有寫到台灣,也沒有列出任何開放地區清單。藍圖本身是 OpenAI 寫給澳洲政策制定者的建議書,六項支柱不是 ChatGPT 已經上線的新功能;台灣帳號現在能確認的,只有 2025 年 9 月 29 日起對所有使用者開放的既有家長控制,以及 OpenAI 說全球共用的年齡預測方法。
ChatGPT for Teens 已經在台灣上線了嗎?
這四條來源裡沒有可以回答這個問題的官方訊息。OpenAI 在 8 月最早推出 ChatGPT for Teens 的公告,內文沒有寫這項體驗在哪些國家或地區推出;這次 9 月 18 日的澳洲藍圖,是這四條來源裡唯一把「8 月推出」這件事寫成發生在澳洲的官方文字。查核到 2026 年 9 月 20 日,本文不確認台灣有,也不確認台灣沒有。
六項支柱代表 ChatGPT 要新增六個功能嗎?
不是。六項支柱是 OpenAI 寫給澳洲政策制定者參考的建議,內容涵蓋 AI 素養、年齡判定、未成年安全政策、防操弄輸出、危機應對與家長控制;藍圖裡只有明講「我們已經在做」的部分,例如年齡預測方法、家長控制與 8 月的 ChatGPT for Teens,才是 OpenAI 自述已經存在的現況,其餘是對澳洲立法的建議,不是新功能上線清單。
台灣家長現在可以用哪些既有的家長控制功能?
依 2025 年 9 月 29 日的公告,家長可以連結青少年的帳號並自訂設定,項目包括安靜時段(設定 ChatGPT 不能使用的特定時段)、關閉語音模式、關閉記憶、移除圖片生成,以及讓青少年的對話不被用來改進模型。「對所有使用者開放」這句話繫在 2025 年 9 月 29 日這一天,該頁後來至少在 2026 年 7 月 13 日又加過一次更新,實際看到的選項不一定完全相同。
藍圖裡提到的 Triple Zero、Lifeline 這些求助管道,台灣讀者可以用嗎?
不行。這些是藍圖第五項支柱舉出的澳洲在地求助資源,不是台灣使用者可以撥打的號碼。台灣讀者如果遇到緊急狀況,應該尋求台灣本地的求助管道,而不是藍圖裡舉出的澳洲專線。
《Digital Duty of Care》是澳洲已經通過的法律嗎?
還不是。OpenAI 在藍圖裡寫明,這份草案(Online Safety Amendment (Digital Duty of Care) Bill 2026)目前還在諮詢階段,通過之後才會取代澳洲現行的 eSafety Codes 與 Standards。以這四條來源查核到 2026 年 9 月 20 日,未見六項支柱成為澳洲的法律規定,OpenAI 表示自己正在與澳洲政府就這個做法進行諮商。
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