ライフスタイル
スターバックス、ドライブスルーでAIを使った「パーソナライズ版デジタルメニュー」を構想。まだ初期段階
The Vergeによると、スターバックスのCEOは、参加する顧客を到着時に識別し、一人ひとりに合わせたデジタルメニューを表示して支払いを簡単にする体験を探ると述べた。実現すればドライブスルーのメニューは人によって変わるかもしれないが、時期は不明。
読了目安 5 分
何が起きたのか
The Vergeによると、スターバックスは将来、ドライブスルーに来た顧客にパーソナライズしたデジタルメニューを表示する可能性がある。
The Vergeによると、スターバックスのブライアン・ニコルCEOは木曜日の決算説明会（上場企業が業績を説明する会議）で、「参加する顧客が到着した際に識別し、パーソナライズしたデジタルメニューを提示し、支払いをより簡単にする」体験を探ると述べた。The Vergeは、この発言を先に取り上げたのはMore Perfect Unionだとしている。
スターバックスのその他のAI計画
The Vergeがニコル氏の発言を引用して伝えたところでは、スターバックスは2027年から、ドライブスルーでバックグラウンドAIモデル（裏側で動くAIプログラム）のテストを開始し、店員が「より正確かつ効率的に注文を入力」できるよう支援する。
The Vergeはさらに、スターバックスがアプリの検索・発見機能にAIを組み込む計画だと報じている。将来的には「対話型でエージェント的な」注文、つまり会話形式で注文し、AIが一部の手順を代行する仕組みも提供される可能性がある。同報道は、スターバックスがすでにChatGPT経由での注文を可能にし、レシピやサービス基準などを従業員が尋ねられるAIツール「Green Dot Assist」も導入したと述べている。
他のチェーンとの比較
| 企業 | The Vergeが述べる取り組み | 状況（報道による） |
|---|---|---|
| スターバックス | 参加する顧客を識別してパーソナライズ版デジタルメニューを表示。バックグラウンドAIが店員の注文入力を支援 | メニューは検討段階。バックグラウンドAIは2027年からテスト予定 |
| Taco Bell | デジタルメニューボードのレイアウト、内容、ビジュアルを「車ごと」に調整できる | 実験中 |
| McDonald's | チャットボット「ArchIQ」がリピーターを識別し「いつもの」を注文できる | 少数のドライブスルーで試験導入 |
一般消費者にとっての意味
こうした機能が導入されれば、ドライブスルーのメニューは全員同じではなく、参加する顧客に合わせて変わる可能性があり、支払いの流れも簡単になるかもしれない。ただしニコル氏は現時点ではまだ「初期」だと強調し、「テストし、学び、うまくいくものを拡大する」と述べた。The Vergeも、パーソナライズ版メニューボードがいつ登場するかは不明だとしている。
よくある質問
スターバックスはすでにドライブスルーでパーソナライズ版メニューを導入していますか？
いいえ。The Vergeによると、ニコル氏は同社が関連する体験を「探る」と述べ、まだ初期段階だとしています。パーソナライズ版メニューボードの登場時期は不明です。
スターバックスのAIテストはいつ始まりますか？
The Vergeがニコル氏を引用して伝えたところでは、スターバックスは2027年から、店員がより正確かつ効率的に注文を入力できるよう、ドライブスルーでバックグラウンドAIモデルのテストを始めます。
他のチェーンも似た取り組みをしていますか？
The Vergeによると、Taco Bellはデジタルメニューボードを車ごとに調整する技術を実験中です。McDonald'sは少数のドライブスルーで、リピーターを識別して「いつもの」を注文できるチャットボット「ArchIQ」を試験導入しています。
この情報の出どころはどこですか？
The Vergeの報道で、決算説明会でのニコル氏の発言が引用されています。
同じテーマの記事
ライフスタイル
OpenAI、生物研究向けAIモデル「GPT-Rosalind-6」の安全性を説明：「高」リスク能力に分類、審査済みの研究機関のみに提供
OpenAIは2026年10月30日、GPT-Rosalind-6のシステムカード補足資料を公開しました。生物学・創薬向けのAIモデルで、一般公開のChatGPTモデルより高度な研究を支援できるため、審査を通過した科学者、機関、企業、政府パートナーにのみ提供されます。以下の内容はすべてOpenAI自身による説明です。
ライフスタイル
AWS:ChatGPTデスクトップアプリがGovCloudのAmazon Bedrockで利用可能に、高セキュリティ要件の組織向け
AWSは公式ブログで、ChatGPTデスクトップアプリがAWS GovCloud (US) のAmazon Bedrock経由でOpenAIモデルを利用できるようになったと説明しています。主にセキュリティ設計上GovCloudの利用が求められる組織が対象です。AWSは、この構成を採用してもワークロードが自動的に認可されるわけではなく、組織自身での審査が必要だと注意を促しています。
ライフスタイル
エージェント型AIが地球外シグナル探索に参加：Allen Telescope ArrayにNVIDIA Holoscanを導入
NVIDIAによると、Breakthrough ListenとSETI Instituteは北カリフォルニアのAllen Telescope Arrayに、自律的にタスクを実行するエージェント型AIを導入しました。研究者は普段使う言葉（自然言語）で依頼するだけで望遠鏡を操作し、データをリアルタイムで処理でき、地球外生命由来の可能性があるシグナルをより速く見つけることを目指します。内容と限界を解説します。
ライフスタイル
教皇レオ14世が「AIの武装解除」を訴え、国連加盟国に致死的自律型兵器の禁止を要請
The Vergeによると、教皇レオ14世は金曜日の演説で、来月ジュネーブで開かれる会合で国連加盟国が致死的自律型兵器を禁止する具体的措置を取るよう呼びかけ、人命・自由・武力行使に関わる決定には人間の監督が不可欠だと強調した。この呼びかけは、AIが武力行使の決定に関わってよいのかという問題に関係するが、拘束力のある決定には報道で触れられていない。