プライバシーポリシー

対象範囲と連絡窓口

本書は、Mokaair が旅行の探索、旅程作成、コミュニティ機能を提供する際の情報の取り扱いを説明します。運営者、所在地、連絡先、保存に関する取り決め、その他の適用事項は、本ページの確認済み情報に記載します。外部サイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。

アカウントと旅行の情報

• 登録やログインでは、メールアドレス、パスワードのハッシュ、認証・ログイン状態、言語・通貨の設定を扱います。外部サービスでログインする場合、そのサービスが提供する識別情報とアカウントの連携状態を扱います。
• 利用する機能に応じて、検索条件、非公開の旅程、お気に入り、価格通知の設定、利用回数、予約された操作、利用台帳を保存し、機能の提供、アカウントの保護、利用回数の確認に使用します。
• ログイン Cookie はログイン状態を維持します。言語などの設定は Cookie やブラウザーの保存領域に保存される場合があります。必要な保存機能を無効にすると、ログインや設定に影響することがあります。
• 旅程エディターは、保存または破棄するまで未保存の編集内容をブラウザーのローカルストレージに保持します。共有端末ではご注意ください。

コミュニティでの公開とメッセージ

公開プロフィールは別途作成するもので、メールアドレスが自動的に公開名になることはありません。公開を選んだプロフィール、投稿、コメント、画像は他の人に表示される場合があります。公開旅程は独立したスナップショットを使用し、非公開メモ、実際の宿泊先、フライト、予約、旅行者の情報、元の見積もりを自動的に公開しません。

画像処理では EXIF などのメタデータを除去し、表示用画像を作成します。下書きや審査待ちの画像にはアクセス制限があります。公開を取り下げると新しい公開アクセス許可の発行を停止しますが、すでにダウンロードされたコピーをサイトから回収することはできません。メッセージ、通報、必要な審査情報は、交流、安全確保、申し立てへの対応に使用します。ブロックしても相手に配信済みのメッセージは消えません。

サービス提供者と利用分析

機能や有効な設定に応じて、メール送信、画像保存、地図、旅行情報、AI による旅程作成、翻訳などの提供者が情報を処理する場合があります。旅程作成の入力には、不要な個人情報や機微な情報を含めないでください。実際の提供者、処理地域、関連する取り決めは運営者の確認済み情報に記載します。

利用分析はサイトの設定で有効にでき、ページや機能のイベント、言語、端末の分類、流入元の種類、サイトが保持する鍵を用いて計算した識別値を扱います。元の IP アドレスはその計算の入力に使うだけで保存せず、この値は日ごとに変わります。実装はブラウザーの DNT・GPC による追跡拒否信号に対応し、任意の GA4 設定も備えています。メッセージ本文を分析イベントの内容には使用しません。ただし、ログイン、安全確保、機能の提供に必要な記録も一切処理しないという意味ではありません。

記事ページの広告

当サイトが旅行情報ガイドと暮らしの記事ページで Google の広告を表示する場合、Google などの第三者配信事業者は広告の配信と測定のために Cookie を使用します。当サイトは既定で非パーソナライズ広告のみを配信し、過去の訪問履歴にもとづくサイト横断のターゲティングは行いません。それでも Google は、フリークエンシー制限や集計レポートのために Cookie を使用することがあります。パーソナライズ広告を有効にした場合、欧州経済領域、英国、スイスの読者にはまず Google の認証を受けた同意メッセージが表示され、その回答によってパーソナライズ広告を表示するかどうかが決まります。回答は後から変更でき、それ以外の地域にこのメッセージは表示されません。ブラウザが DNT または GPC のオプトアウト信号を送信した場合、広告スクリプトは一切読み込まれず、同意メッセージも表示されません。広告は記事ページにのみ表示され、アカウント、旅程、共有された旅程、コミュニティのページには表示されません。パーソナライズ広告の無効化や第三者広告 Cookie の管理は次の場所で行えます。

• Google 広告設定：https://adssettings.google.com
• 第三者配信事業者のオプトアウト：https://www.aboutads.info

保存、削除、情報に関する申し出

情報の種類ごとの保存やバックアップの取り決めは確認済み情報に記載します。アカウント削除を確認するとログインを無効にし、公開内容を非表示にした後、関連する個人情報や画像をバックグラウンドで整理します。アカウントの記録自体は残り、メールアドレスは連絡できない符号に置き換えられます。帳簿の照合のために保持する利用回数と利用台帳の記録にはそのアカウントとの関連が残り、すでに配信された会話は相手の記録に残ります。この処理はすべてのバックアップの即時消去を意味せず、他の人が作成済みの非公開旅程のコピーも取り消しません。

情報の取り扱いに関する質問、訂正、その他の申し出は、本ページの連絡先へ内容を添えてお送りください。アカウント保護のため本人確認をお願いする場合があります。パスワードや不要な機微情報は送らないでください。

運営者

Mokaair サイト運営者（法人ではなく個人による運営）

運営所在地

台湾。一部のサービス提供者（クラウドストレージ、地図、旅行情報、AI 旅程作成、メール送信、利用分析）は台湾域外でデータを処理する場合があります。

お問い合わせ

support@mokaair.com 情報の開示、訂正、削除その他のご請求は、内容を明記のうえこのアドレスにご連絡ください。アカウント保護のため本人確認をお願いする場合があります。パスワードや不要な機微情報は記載しないでください。

データの保存と削除

利用分析の元データは 90 日、日次集計は 25 か月保存します。ログイン状態は最長 30 日です。パスワード再設定とアカウント削除のリンクは 30 分で失効します。 それ以外——検索条件、旅程、お気に入り、価格通知の設定、コミュニティの投稿、提携リンクのクリックなど——に定まった期間はなく、アカウントを削除するまで保存します。 アカウント削除を確認するとログインを無効にし、公開内容を非表示にしたうえで、個人情報と画像をバックグラウンドで消去します。残るもの：アカウントの記録自体（メールアドレスは連絡できない符号に置き換えます）、帳簿の照合のために保持する利用回数と利用台帳の記録（そのアカウントとの関連が残ります）、すでに相手に届いたメッセージ、管理操作の監査記録。バックアップは直ちには消去されません。

準拠法と紛争対応

本ポリシーおよび本サービスの利用には中華民国（台湾）法を適用します。本ページで管轄裁判所をあらかじめ指定することはせず、紛争が生じた場合の管轄は中華民国民事訴訟法によります。