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DoorDash 推出可通过 Apple Messages 发消息点餐的 AI 代理

据 TechCrunch 报道,DoorDash 宣布推出文字下单 AI 代理,用户可通过 Apple Messages 用自然语言点餐,目前向美国用户开放候补名单。本文整理已报道的功能、限制及对普通用户的意义。

阅读时间约 4 分钟

DoorDash 推出可通过 Apple Messages 发消息点餐的 AI 代理
图片:Mokaair (Original editorial artwork)

DoorDash 宣布了什么

据 TechCrunch 报道,DoorDash 于周三(2026 年 9 月 30 日)宣布推出一个以文字下单的 AI 代理,让用户通过 Apple Messages 下单。所谓“AI 代理”,是指能代替用户完成任务的 AI 助手,用户不必自己逐步操作应用或网站。报道举例称,用户可以发送“order my usual”(点我平常那份)之类的提示,代理会理解这是指用户的周五晚上订单。

TechCrunch 援引 DoorDash 的说法称,用户也可以指定某道菜或要求本地推荐;代理会搜索附近餐厅、根据提示建议购物车,并可发送推荐食物的照片。为一群人下单时,代理可在同一张订单中处理不同的饮食偏好和不同数量。

DoorDash 推出可通过 Apple Messages 发消息点餐的 AI 代理
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已报道功能一览

资料来源:TechCrunch 报道;“可能意义”为编辑分析,并非 DoorDash 的承诺。
功能据 TechCrunch 报道的内容对普通用户的可能意义
下单渠道通过 Apple Messages 以文字下单在常用的消息界面中完成点餐,无需另外打开应用
重复订单理解“order my usual”并对应到用户的周五晚上订单经常点同一份餐的人可用一句话表达需求
推荐与建议可按指定菜品或本地推荐搜索附近餐厅,建议购物车并发送食物照片不确定吃什么时可先看建议再决定
多人订单可在同一张订单中处理不同饮食偏好与数量聚会或办公室点餐时可减少逐项整理的工夫
开放范围为美国用户开放候补名单试用目前未见报道提及非美国用户可用

为何值得关注:个人 AI 代理走进日常消费

TechCrunch 认为,DoorDash 推出点餐 AI 代理,是希望在与 Uber Eats 和 Grubhub 的竞争中取得优势。报道还指出,此次推出正值业界日益推动采用个人 AI 代理,让用户无需自行操作应用或网站即可完成任务。

对普通读者而言,这意味着“让 AI 帮你办事”正从聊天问答走向实际下单付款等日常消费场景。好处是操作更省力;但当代理替你理解“平常那份”或推荐餐点时,用户仍应在确认前检查订单内容,尤其是涉及过敏或饮食限制的情况。

同时宣布:送餐无人机测试

据 TechCrunch 报道,除了新的 AI 代理,DoorDash 还宣布将开始与北加州部分餐厅测试其送餐无人机。报道未提供测试的时间表或规模细节。

常见问题

这个 AI 代理现在可以用吗?

据 TechCrunch 报道,DoorDash 目前正为美国用户开放候补名单试用,报道并未提及全面推出的日期。

要通过什么应用使用?

据 TechCrunch 报道,用户是通过 Apple Messages 以文字向代理下单。报道未提及其他消息平台。

它能做到什么?

据 TechCrunch 援引 DoorDash 的说法,代理能理解“order my usual”这类提示、按指定菜品或本地推荐搜索餐厅并建议购物车、发送食物照片,以及在同一张订单中处理多人的不同饮食偏好和数量。

美国以外的用户可以使用吗?

TechCrunch 的报道只提到为美国用户开放候补名单,并未提及其他地区,因此目前无法确认。

让 AI 代我点餐要注意什么?

这是编辑的一般建议:AI 代理可能误解你的意思,下单前宜自行核对餐点、数量和备注;若有食物过敏或特殊饮食需要,更应逐项确认,不要完全依赖代理的判断。

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