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台湾便利店怎么用:在7-ELEVEN、全家取高铁台铁票,悠游卡、ATM、支付宝与发票对奖

台湾7-ELEVEN、全家、莱尔富、OK超商实用指南:ibon与FamiPort取高铁、台铁票的手续费,悠游卡储值上限,银联卡、支付宝、微信支付能否使用,ATM,热食,洗手间与Wi-Fi,垃圾,统一发票对奖。2026年9月依官方网站查证。

更新日期: 阅读时间约 6 分钟

从台北市中山区双城街人行道望去的街角7-ELEVEN门店
图片:Solomon203 (CC BY-SA 4.0)

台湾的便利店看起来和你熟悉的便利店差不多,能办的事却多得多:取火车票、给交通卡储值、打印文件、领发票奖金,都在这里。连锁品牌有四家:7-ELEVEN(统一超商)、全家便利店(全家)、莱尔富和OK超商。

本文把每项服务能做什么、花多少钱,按2026年9月各官方网站的资料整理。价格以新台币(NT$)计,NT$100约合人民币21元。

四家便利店的共同点

每家都有自助机台:7-ELEVEN叫ibon,全家叫FamiPort,莱尔富叫Life-ET,OK超商叫OK go。在屏幕上选服务,机器打出缴费单,拿去柜台付款即可。四家都能买悠游卡和储值、购买和领取台湾高铁车票、领取台铁的订票,也能兑领小额发票奖金。多数门店24小时营业。机台菜单以繁体中文为主;7-ELEVEN表示ibon也能切换英文或日文。

台湾便利店能帮旅客做的八件事示意图:车票、悠游卡、ATM、打印、热食与咖啡、洗手间与Wi-Fi、垃圾、发票对奖
旅客在台湾便利店能用到的八项服务,以及2026年9月在官方网站查证的费用与上限。图中标签与现场招牌一致,使用繁体中文加英文。 · 图片:Mokaair (© Mokaair)
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八格示意圖,2026 年 9 月依官方網站查證。一、高鐵與台鐵取票:高鐵每張手續費 NT$10、台鐵每張 NT$8,繳費單 10 分鐘內到櫃檯付現金。二、悠遊卡:四家超商都能買卡、現金儲值,卡內上限 NT$10,000,一般卡消費單筆 NT$1,500、單日 NT$3,000。三、ATM:每家 7-ELEVEN 都有英文介面 ATM,全家為台新、國泰世華、玉山銀行,國際提款另收手續費。四、列印掃描傳真:A4 黑白 NT$3、彩色 NT$10,ibon 4x6 相片 NT$6,全家國際傳真每頁 NT$85。五、熱食與咖啡:茶葉蛋、地瓜、關東煮,自備杯至少便宜 NT$5,全家友善食光 17:00 起 7 折。六、廁所與 Wi-Fi:部分 7-ELEVEN 有免費廁所,Fami-WiFi 每次 30 分鐘、免註冊、不限次數。七、垃圾:街上垃圾桶少,帶到店內分類,亂丟垃圾罰 NT$1,200 起。八、統一發票:單月 25 日開獎,NT$200 與 NT$1,000 可在超商領,帶護照與發票正本,現金 09:00 至 23:00。底部列出付款方式:現金、悠遊卡與一卡通、感應式信用卡(7-ELEVEN 收國外 Visa、Mastercard、JCB)、PayPay、GLN、支付寶與微信支付(7-ELEVEN 標示限中國大陸用戶)。Eight tiles verified on official sites in September 2026: THSR tickets NT$10 and TRA tickets NT$8 per ticket with cash paid at the till within 10 minutes; EasyCard sold and topped up in cash, holding up to NT$10,000 and spending NT$1,500 per purchase or NT$3,000 a day; an English-menu ATM in every 7-ELEVEN and Taishin, Cathay United and E.SUN ATMs at FamilyMart; A4 printing at NT$3 or NT$10, 4x6 photos at NT$6 and faxes abroad at NT$85; tea eggs, sweet potatoes and oden, at least NT$5 off with your own cup and 30% off FamilyMart food from 17:00; free restrooms in some 7-ELEVEN stores and 30-minute Fami-WiFi sessions; scarce street bins and littering fines from NT$1,200; and the receipt lottery drawn on the 25th of odd months with NT$200 and NT$1,000 prizes paid in store between 09:00 and 23:00. A bottom band lists payment methods.

2026年9月依台湾高铁、台铁、各便利店、悠游卡公司及财金资讯公司官网查证
要办的事在哪里费用与规定
买高铁票,或为网上订票付款取票四家机台操作后到柜台付款每张NT$10;打印缴费单后10分钟内付现金
台铁网上订票付款取票四家机台操作后到柜台付款每张NT$8;订票次日24:00前付款,带订票所用证件的正本
长途客运票(统联、国光、和欣)FamiPort每张NT$10
买悠游卡、储值四家柜台现金储值;卡内上限NT$10,000
领取NT$200、NT$1,000发票奖金四家柜台发票正本加身份证件;现金兑领09:00至23:00

高铁、台铁与长途客运车票

台湾高铁

高铁对号座可以在便利店机台24小时购买,时间从发车前29天到30分钟前。更顺的做法是先在高铁官网或T Express App订票,再到任一家便利店付款取票。在ibon或FamiPort选择“台灣高鐵”,输入订位代号和订票时填写的证件号码(外籍旅客为护照号码),机器打出缴费单后,10分钟内到柜台付现金。手续费每张NT$10,来回票算两张。便利店不能改票,要在发车30分钟前到车站窗口办理。

台铁与长途客运

台铁对号座流程相同:在台铁官网或App订票,订票次日24:00前付款,并在列车开车前取票。在机台选择“台鐵”,到柜台付款,并出示订票所用证件的正本,手续费每张NT$8。全家只是代售台铁车票,改日期或车次要去台铁车站窗口。FamiPort还卖统联客运、国光客运、和欣客运的长途客运票,每张手续费NT$10。

台北一家7-ELEVEN门店内,店员协助顾客操作ibon机台,后方是银行ATM
台北7-ELEVEN的ibon。画面上卡住时,把订位代号给店员看,请店员帮忙最快。 · 图片:玄史生 (CC0 1.0)

付款:悠游卡、银联卡、支付宝与ATM

悠游卡是台湾的交通卡,四家便利店柜台都能买,并用现金储值,卡内最多存NT$10,000。坐捷运、公交和在店里付款都能用,普通卡在商店单笔上限NT$1,500、单日NT$3,000。便利店只卖卡和储值,不办退卡;离台前想退余额,要到台北捷运车站的询问处办理,可能收手续费。

7-ELEVEN的信用卡只接受感应式支付,列表里有境外发行的Visa、Mastercard、JCB,以及Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay和银联。支付宝和微信支付也在7-ELEVEN的支付列表上,标注由台新银行合作提供、仅限大陆消费者使用;全家的支付列表同样列有支付宝和微信支付。港澳读者的本地版钱包能否使用,以钱包本身的公告为准,稳妥起见带一张能感应支付的银联、Visa或Mastercard卡。全家的信用卡列表以台湾银行卡为主,备些现金更稳。

每家7-ELEVEN都有银行ATM,屏幕有繁体中文、简体中文和英文,可用银行卡提取新台币,跨境取款要付手续费。全家的ATM属于台新银行、国泰世华银行或玉山银行,三家都标明可用国际金融卡提款。

热食、咖啡与座位

想吃得便宜,看柜台旁的热食区。每家7-ELEVEN都有用阿萨姆红茶卤的茶叶蛋,两大连锁都卖热地瓜(7-ELEVEN的“现蒸地瓜”、全家的“夯番薯”),7-ELEVEN的自助热食还有关东煮。饭团、三明治、便当和面食拿到柜台,店员会问要不要加热。不少门店有座位,吃完把垃圾分类丢进店内垃圾桶。

咖啡是7-ELEVEN的CITY CAFE和全家的Let's Café。自带杯子更划算:连锁便利店对自备杯的饮料至少要便宜NT$5,店内会贴出“自備飲料杯省_元”。全家的“友善食光”对当天24时到期的鲜食从17:00起打七折,没贴贴纸结账时也会自动折扣;7-ELEVEN也有类似的“i珍食”。

台北车站一楼西1门旁的全家便利店
台北车站西1门旁的全家便利店。上车前储值、取票或买点热食都很方便。 · 图片:Bigmorr (CC BY-SA 4.0)

洗手间、Wi-Fi、打印与垃圾

  • 洗手间:7-ELEVEN表示部分门店提供免费洗手间。看不到标示就问店员“可以借厕所吗?”,店员会指路或告诉你没有。
  • Wi-Fi:全家的Fami-WiFi免注册,每次30分钟,不限次数,除特殊场所外的门店都有。
  • 打印:把文件作为附件发到ibon@ibon.com.tw,会收到72小时内有效的取件编号,可在任一家7-ELEVEN的ibon打印。A4黑白NT$3、彩色NT$10,4x6照片NT$6。
  • 垃圾:街上垃圾桶很少,包装和瓶子带到下一家便利店分类丢,不要丢在路边:依《废弃物清理法》,乱丢垃圾罚款NT$1,200起。

发票就是彩票:统一发票

在台湾买东西会拿到统一发票,上面的8位数号码会参加每个单数月25日的开奖,对象是前两个月的发票。末三位与头奖号码相同得NT$200,末四位相同得NT$1,000。领奖期间从开奖次月6日起三个月,例如2026年9、10月的发票在2026年11月25日开奖,2026年12月6日至2027年3月5日可兑领。NT$200和NT$1,000可在7-ELEVEN、全家、莱尔富、OK超商柜台领取,要带发票正本(手机翻拍不行)和身份证件:外国人用护照,中国大陆及港澳居民用入出境许可证或居留证。现金兑领时间为09:00至23:00;在7-ELEVEN领NT$1,000会代扣印花税NT$4。

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