ライフスタイル

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検索でクリックされないときは：読者のタスクから流入の価値を見直す

読者は検索ページで営業時間、電話番号、短い回答を見つけると、サイトを訪問する必要がない場合があります。だからといって、クリックされなかった毎回が成功とは限らず、サイトの CTR から検索全体のゼロクリック率を推計することもできません。本記事では、独自に作成した洋服のお直し店の事例を使い、情報収集、サービス比較、予約のニーズを起点に、検索での表示、ビジネス情報上の操作、実際のタスクの確認方法を整理します。比較表、操作手順、オリジナルの SVG 図解も掲載しています。

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